De missie van het merk weerspiegelt de ondersteuning van creativiteit en "iets meer dan het gewone". De kernwaarden omvatten: moed, onafhankelijk denken, gebruikersgerichtheid en het streven om grenzen te verleggen. Tijdens de eerste tien jaar van haar bestaan is het merk uitgegroeid van een kleine startup tot een internationaal erkende fabrikant; zo stond het merk in 2024 en 2025 stil bij een decennium van innovatie.
Producten van Insta360 zijn primair gericht op makers die een hoger niveau van visuele creativiteit zoeken – of het nu gaat om vloggers, outdoorliefhebbers, reizigers, sporters of professionals die flexibiliteit nodig hebben bij het vastleggen van beelden. Met 360°-camera's kunnen bijvoorbeeld situaties worden gefilmd waarin het vooraf lastig is om de juiste hoek te kiezen – de gebruiker kan de opname achteraf gewoon aanpassen.
Daarnaast lenen actiecamera's zich uitstekend voor beweging, sport, extreme omstandigheden of situaties waarin een compact apparaat vereist is. Insta360 richt zich dus zowel op hobbygebruikers die hun leven of reizen op een plezierige manier willen documenteren, als op professionals die een hogere kwaliteit en creatieve mogelijkheden eisen.